Wat is het verschil tussen verkopen of adviseren? Deze eendaagse training geeft inzicht in de rollen die een adviseur in verschillende situaties kan tegenkomen en innemen. We behandelen een mix van theorie en praktijk, zoals weerstand tijdens een verkoopgesprek en het adviesgesprek. In interactieve sessies brengen we verschillende cases en voorbeelden naar voren.

Leerdoelen deelnemers

Na deze cursus is de deelnemer in staat:

• Het adviestraject in een bredere context plaatsen, waardoor hij/zij gerichter kan acteren en adviseren op de vraag achter de vraag. Hiermee worden de adviesinspanningen effectiever
• Het gedrag van zichzelf en dat van de ander beter in te schatten en te benoemen

Resultaat organisatie

Na de cursus weet de deelnemer:

• Wat hij/zij in huis heeft als adviseur en waaraan hij/zij (verder) aan wil werken
• Hoe door verandering van het eigen gedrag, een verandering in het gedrag van de ander kan creëren

Programma

In deze training komen aan de orde:

• Inleiding
• Wat is een adviseur
• De wet van Maier
• Adviesrollen
• Weerstand
• Adviesgesprek

Het interactieve programma biedt inspiratie en praktijkgerichte oefeningen. Deze inspireren tot een optimale advisering in een technische omgeving.

Heeft u interesse om aan de training Communicatie deel te nemen of een training Communicatie voor uw medewerkers te organiseren, vul uw gegevens hierna in en we nemen contact op om de opties met u door te nemen.

Fout: Contact formulier niet gevonden.